从2014年6月17日至今，市民吴女士在济南鼎藏国际文化中心（以下简称“鼎藏文化”）先后投资13万余元购买钱币收藏品。而且鼎藏文化方面明确告知吴女士，钱币收藏品购买满一年后该中心可回收。现在，吴女士首次购买的纪念币正好满一年，鼎藏文化方面给出的回收承诺却不予兑现。

　　吴女士之所以从该公司购买钱币收藏品，源于该公司打来的“免费领取纪念品”的电话。吴女士去了之后，工作人员开始向其推荐钱币收藏品。“他们说从这买的东西能升值，可参加今年5月份在北京举办的拍卖会；如果不参加拍卖，他们公司还能按比我买的价格更高的市场价进行回收。”吴女士便于2014年6月17日花费4万多元从鼎藏文化购买了10套2980元/套的国钞金典和2套5980元/套的港澳台错版钞。随后，又分别购买了100张200元/张的巴西世界杯百连号纪念钞、7套9800元/套的巴布亚新几内亚塑料整版钞。以上共计13万余元。

　　“后来我查到，我从这买的东西根本不值那些钱，感觉被骗了。”吴女士说，另外，鼎藏文化原来说的今年5月份北京的拍卖会也并没有如期举办。直到今年6月17日，其首次购买的纪念币已满一年，鼎藏文化并没有回收。整个过程中，鼎藏文化并未向吴女士出具相关到期回收协议，均为口头承诺。

　　吴女士来到该公司索要说法，但并没有结果，而且工作人员还建议她继续投钱。眼下已经约定期满且已超期近1个月，吴女士手中的纪念币收藏品仍找不到处理方法。记者联系上济南鼎藏国际文化中心的经理康先生。康先生表示，该公司从未向市民承诺过购买半年或一年后就回收一事。

　　山东圣义律师事务所律师李南表示，如果吴女士要走司法程序，应提供拍卖不成就回收或到期回收的相关证据，如合同或录音等。如果无法提供，消费者若遭遇损失，只能自行承担。